El servicio: Nuestros asistentes de compras online.
ANÁLISIS PREVIO:
- Virtudes del servicio elegido:
Nuestros vendedores están muy bien formados en los productos futbolísticos. Conocen muy bien todos los productos que vendemos y conocen todas las necesidades que pueden cubrir. Son vendedores con mucha experiencia en la venta de productos de este estilo y conocen las necesidades de los clientes. El contacto con ellos es vía mensajería instantánea a través de WhatsApp o teléfono.
- Diferencias de la competencia:
Ofrecemos un servicio 100% personalizado para cada cliente. Nuestros asesores ayudarán a los clientes uno a uno, con toda la atención necesaria.
La charla con el asesor será rápida e instantánea.
Ninguna tienda online de fútbol ofrece este servicio por el momento.
PUBLICO OBJETIVO:
- Edad:
Sobretodo jóvenes de entre 16-25 años, pero también gente mayor de esa edad.
- Sexo:
Mayoritariamente hombres, pero por suerte cada vez más mujeres se apuntan a este deporte.
- Ocupación:
Sin determinar.
- Lugar:
Toda Europa.
- Nivel socioeconomico:
De todo tipo, tenemos productos de gama baja, media, alta y muy alta.
-Características del publico objetivo:
Jugadores de fútbol de todos los niveles, todo tipo de gente que practique este deporte.
OBJETIVOS DE LA CAMPAÑA:
Conseguir clientes fieles a nivel nacional.
Conseguir cierto nivel de ventas a nivel europeo.
Llegar a todos nuestros clientes potenciales y convertirlos en reales.
ESTRATEGIAS.
- Publicidad:
Internet y radio. Son dos de los medios de comunicación más escuchados y de menor coste para anunciarse.